Accès Webservice REST Transaction/CancelOrRefund - Référence : 155914.

Fermé | 16.11.2022 | 10:22 GMT+01:00

Rapport d'incident: 155914

CHRONOLOGIE

• Début de l'incident : 14/11/2022 15h59
• Fin de l'incident : 16/11/2022 10h22


SERVICES IMPACTÉS

Webservices (REST - Transaction/CancelOrRefund )


IMPACT MÉTIER CLIENT

Service de remboursement et d'annulation hors service depuis les webservices API REST.
Erreur PSP_999 ou PSP_995 lors de remboursements ou d'annulations effectués par l'API REST Transaction/CancelOrRefund.


ANALYSE ET RÉSOLUTION

Régression :
Lors de la dernière livraison certains champs de L'API REST ont été rendus obligatoires. ( Les Champs "captureDelay" et "ValidationMode" )
Les requêtes ayant les champs ci dessus absents ont été rejetées avec le motif ERREUR PSP_999 ou PSP_995


ACTION

Livraison Hotfix


_______

Report of incident - 155914


DATE

- Start time : 2022.11.14 15:59 p.m.
- End time : 2022.11.16 10:22 a.m.


SERVICE IMPACTED

Webservices (REST - Transaction/CancelOrRefund )


CUSTOMER IMPACT

Out-of-service refund and cancellation service from REST API webservices
Error PSP_999 or PSP_995 during refunds or cancellations performed by the Transaction/CancelOrRefund's REST API.


ANALYSIS AND DIAGNOSTIC

Regression:
During the last release some REST API's fields were made mandatory.(The "captureDelay" and "ValidationMode" fields)
Requests with the above fields missing were rejected with the reason ERROR PSP_999 or PSP_995.

ACTION

Hotfix Delivery

Composants affectés

• Plateforme Sogecommerce : Webservices